基础认知及运维阶段——远程桌面[2016-12-16]

企业IT管理部门可以利用天珣按需支援远程桌面对企业网内需要帮助的计算机终端进行远程维护操作，帮助远程计算机终端进行异地操作和检查系统问题，充分发挥与共享IT管理部门的技术优势，为IT管理部门节省各园区驻地成本和交通成本，节省时间、提高运维服务的效率，达到成本与服务质量的双重效益。
 

                                                                    天珣按需支援远程桌面管理示例图

天珣按需支援远程桌面完全符合企业的现实需求，并独具有多种工作模式，可以完全覆盖企业各种远程帮助和支持需求：支持支持用户主动发起的远程协助，保护用户隐私，可设定管理员的远程支持范围，支持无客户端的终端的远程协助请求，能够从Web控制台下载实时生成的客户端，自动向特定的管理员发起请求。